«Налоговая служба – помощник предпринимателя: клиентоориентированность налоговых органов на примере обслуживания плательщиков НДС и нового порядка возврата НДС»

данная тема легла в основу пресс-тура, организованного Государственным налоговым комитетом Узбекистана для представителей печатных и электронных СМИ.

Информационно-ознакомительное мероприятие охватило три локации: Межрегиональная государственная налоговая инспекция по крупным налогоплательщикам при ГНК, консультативный отдел для НДС-плательщиков Государственного налогового управления г. Ташкента, производственное предприятие ООО «Krantas GROUP». 

С приветственным словом выступил заместитель председателя Государственного налогового комитета Алимжан Файзибаев, в подробностях рассказавший о реализации государственной налоговой политики и мерах, нацеленных на совершенствование деятельности органов государственной налоговой службы. 

В ходе блиц-вопросов обсуждены актуальные темы – положительный эффект внедрения современных информационно-коммуникационных технологий в налоговое администрирование, повышение правовой культуры налогоплательщиков, а также результаты реструктуризации налоговых органов на примере обслуживания плательщиков налога на добавленную стоимость. 

 Реструктуризация налоговой службы

Напомним, с июля 2020 года начат процесс реструктуризации службы. Цель – предоставлять максимально качественное обслуживание налогоплательщиков, добиться повышения уровня сервисоориентированности системы. Тем самым содействовать добровольному и комфортному исполнению налогоплательщиками своих налоговых обязательств.

В презентациях, посвященных НДС-офисам и обслуживанию плательщиков-НДС, специалисты управления администрирования налога на добавленную стоимость ГНК поделились опытом работы нового формата. 

Новый механизм уже повлиял на качество и скорость обслуживания, в разы сократив случаи, когда налогоплательщик не получает решения своего вопроса при первом обращении в налоговые органы и ожидает ответа от вышестоящей инстанции. Четкое распределение обязанностей позволило детально прорабатывать каждый вопрос и построить адресную работу. 

Реструктуризация не потребовала от субъектов предпринимательства каких-либо дополнительных действий, все произведено автоматически.

Для справки. На сегодняшний день в Государственном налоговом комитете в качестве плательщиков НДС зарегистрировано 102 537 субъектов. В разрезе регионов: Ташкент – 19 908, Кашкадарьинская область – 10 219, Андижанская область – 6 783, Сурхандарьинская область – 5 509, Ташкентская область – 8 549, Республика Каракалпакстан – 5 862.

Сервисоориентированность: НДС-офис ГНУ г. Ташкента

Обновленный формат работы созданного в июле отдела обслуживания НДС-плательщиков Государственного налогового управления города Ташкента показывает, насколько важен адресный подход в решении проблем субъектов предпринимательства. В антикризисный период девиз «Налоговая служба – помощник предпринимателя» воплощается в жизненные реалии практической поддержкой: круглосуточным оперативным и качественным консультированием. 

При этом вопрос возмещения (возврата) суммы НДС – один из актуальных на сегодняшний день. Согласно Постановлению Кабинета Министров «О совершенствовании налогового администрирования налога на добавленную стоимость и иностранных юридических лиц», принятому в августе месяце (от 14.08.2020 года под № 489) введен новый порядок возмещения (возврата) средств по налогу на добавленную стоимость. 

Ситуация с возмещением (возвратом) средств по налогу на добавленную стоимость может возникнуть, если по итогам налогового периода сумма вычетов по НДС оказывается больше, чем сумма налога, исчисленного к уплате в бюджет. Другими словами, излишне уплаченные налогоплательщиком или излишне взысканные с него средства налога на добавленную стоимость налогоплательщик имеет право вернуть.

Порядок упрощен: налогоплательщики отправляют заявления на возмещение (возврат) суммы НДС. Каждое заявление рассматривается в определенные сроки определенными органами.

Например, Государственные налоговые управления (ГНУ) рассматривают и утверждают заявления по месту учета налогоплательщика. Крупные налогоплательщики отправляют заявления в Межрегиональную государственную налоговую инспекцию по крупным налогоплательщикам.

Важно: Государственные налоговые инспекции данную функцию больше не выполняют. 

С даты подачи заявлений в ГНУ (либо МРИ) начинается процесс рассмотрения вопроса. Согласно нововведениям, заявления рассматриваются с даты подачи в двух порядках – не позднее 7 дней и не позднее 60 дней.

На ускоренный порядок (не позднее 7 дней) имеют право крупные налогоплательщики, дипломатические представительства, участники соглашений о разделе продукции ("нулевая" ставка) и участники налогового мониторинга.

Для всех остальных плательщиков НДС предусмотрен период не позднее 60 дней – это общий порядок возмещения (возврата).

Для примера:

Под возмещением суммы НДС подразумевается отрицательная разница между суммой НДС, исчисленной из налоговой базы в рамках операций по реализации товаров (услуг), и суммой НДС по товарам (услугам).  

В настоящее время ставка НДС равна 15%. Год назад согласно Указу Президента Республики Узбекистан (УП-5837 от 26.09.2019г.) «О мерах по дальнейшему совершенствованию налоговой политики Республики Узбекистан» ставка налога на добавленную стоимость снижена с 20 до 15 процентов.

 Возврат НДС – на практике

Оперативное и прозрачное решение вопроса по возмещению (возврату) средств по НДС особенно важно в антикризисных условиях. Для сферы предпринимательства – это ощутимая поддержка государства, позволяющая использовать возвращенные средства для собственных нужд (пополнить оборотные средства, продолжить закуп сырья, выплатить заработную плату сотрудникам и т.п.). А также предупреждает разрыв в цепочки НДС. 

С порядком возмещения (возврата) НДС представители СМИ ознакомились на примере предприятия ООО "Krantas GROUP", специализирующемся на производстве строительных кранов. В период пандемии режим работы был скорректирован, но не прекращался. И 300 работников стабильно получали заработную плату. Общий товарооборот за 7 месяцев 2020 года составляет 39,7 млрд.сумов. Надо отметить, предприятие тоже воспользовалось новым порядком и 28 августа 2020 года отправило соответствующее заявление на возмещение (возврат) 3,7 млрд. сумов по налогу на добавленную стоимость. Данная сумма была возвращена предприятию 4 сентября 2020 года. 

Важно: с начала августа в государственные налоговые органы поступило 1 063 заявлений на сумму 1 443,9 млрд. сумов. Из них удовлетворено более 250 заявлений, которые направлены в Министерство финансов. Налогоплательщикам возвращаются средства в размере 1 074,8 млрд.сумов.

Всего с начала года государство выплатило субъектам предпринимательства в качестве возмещения (возврата) НДС порядка 3 046 млрд. сумов (3 трлн. 46 млрд. сумов).

Субъекты предпринимательства, в отчетностях которых обнаружены расхождения, имеют право исправить ошибки и подать заявление на возврат НДС повторно.

Налоговая служба – надежный партнер добросовестного налогоплательщика!

Пресс-служба ГНК