O'zbekiston Respublikasi Soliq qo'mitasi

За какие чеки с QR-кодом не возвращается кешбэк?

17/05/2022

За какие чеки с QR-кодом не возвращается кешбэк?

Кешбэк не начисляется:

если чек выдан больше 10 календарных дней назад,
если за чек уже возвращен 1% от стоимости приобретенных товаров (услуг),
при покупке автомобилей, авиа- и железнодорожных билетов, оплате за коммунальные услуги и услуги связи,
за чеки физических лиц, внесенных в реестр сомнительных покупателей, учет которых ведется ГНК.

Кто становится сомнительным покупателем?

Сомнительными покупателями становятся те физические лица, которые регистрируют чужие чеки с целью получения кешбэка без разрешения их владельца.

При этом если подлинный обладатель обнаружил, что его чек уже зарегистрирован в мобильном приложении Soliq (Android/iOS) другим пользователем, он может:

отказаться от кешбэка в пользу того, кто отсканировал чек,
или же подать жалобу на это физлицо.

Для этих целей в приложении Soliq всплывает окошко, в котором необходимо указать, хотите вы пожаловаться или нет.

Сомнительных покупателей вносят в соответствующий реестр, если на них поступает жалоба о сканировании в мобильном приложении 15 и более чеков с QR-кодом.

Кроме того, тот, кто совершил реальную покупку, чек за которую отсканировал другой человек, также вправе обратиться в суд в установленном порядке.

Можно ли получить свой кешбэк, если кто-то другой отсканировал чек?

Если на момент подачи жалобы кешбэк еще не выплачен, то подлинный обладатель чека предоставляет в налоговые органы документы, подтверждающие, что именно он совершил покупку и получил за нее чек с QR-кодом, после чего ему возвращается положенный кешбэк.

Если подтвердить данные факты нет возможности, кешбэк возвращается на основании решения суда.

ПКМ от 12 мая 2022 года №255